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POLITIQUE DE QUALITÉ (2021)

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POLITIQUE DE QUALITÉ (2021)

La Direction considère que la Gestion de la qualité est essentielle pour assurer l’avenir de FRIGORÍFICS FERRER, et pour garantir son excellence dans son secteur qui est « La manipulation, la vente et la distribution de produits congelés et de poisson frais. » Dans cette optique, la Direction s’engage sur les points suivants :

  • Tourner tous les efforts de l’activité vers la satisfaction du client comme base du succès, par le biais de l’amélioration continue.
  • Continuer à être le leader du secteur en Catalogne, en innovant et en se développant de manière responsable et durable, dans le respect de l’environnement.
  • Promouvoir une attitude ouverte, positive et participative chez tous les employés de l’entreprise.
  • Doter l’entreprise de toutes les ressources humaines ainsi que de la formation nécessaires pour atteindre une efficacité maximale dans chacun des domaines d’activité.
  • Respecter toutes les exigences légales et réglementaires dans le domaine de la sécurité alimentaire et dans les autres domaines qui s’appliquent.
  • Garantissez la plus haute qualité dans tous nos produits.
  • Travailler à la mise en œuvre du plan de culture de sécurité et sensibiliser à tous les niveaux l’organisation.

CEO
19-02-2021

POLITIQUE DE QUALITÉ (2021)

La Direction considère que la Gestion de la qualité est essentielle pour assurer l’avenir de FRIGORÍFICS FERRER, et pour garantir son excellence dans son secteur qui est « La manipulation, la vente et la distribution de produits congelés et de poisson frais. » Dans cette optique, la Direction s’engage sur les points suivants :

  • Tourner tous les efforts de l’activité vers la satisfaction du client comme base du succès, par le biais de l’amélioration continue.
  • Continuer à être le leader du secteur en Catalogne, en innovant et en se développant de manière responsable et durable, dans le respect de l’environnement.
  • Promouvoir une attitude ouverte, positive et participative chez tous les employés de l’entreprise.
  • Doter l’entreprise de toutes les ressources humaines ainsi que de la formation nécessaires pour atteindre une efficacité maximale dans chacun des domaines d’activité.
  • Respecter toutes les exigences légales et réglementaires dans le domaine de la sécurité alimentaire et dans les autres domaines qui s’appliquent.
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CEO
19-02-2021

Politique de cookies (versió 2019)

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Politique de cookies (versió 2019)

Responsable du traitement :
Raison sociale : Frigorífics Ferrer, S.A.U.
Siège social : Calle Mas de Bigas, 2, Vic (08500) – Espagne
Courrier électronique : legal@fferrer.es
Téléphone : +34 938862500
CIF (code d’identification fiscale) : A.-08.555.344

Inscrite au registre du commerce et des sociétés de Barcelone, volume 39.820, feuillet 178, feuille numéro B-14.263, 34 e inscription.

Définition et fonction des cookies

Qu’est-ce qu’un cookie ? Un cookie est un fichier qui est stocké sur votre ordinateur lorsque vous naviguez sur certains sites web. Les cookies permettent notamment à un site web de stocker et récupérer des informations sur la navigation d’un utilisateur ou sur son dispositif, et en fonction des informations qu’ils contiennent et de la façon dont il utilise son dispositif, ils peuvent être utilisés pour reconnaître l’utilisateur.

Quels types de cookies ce site web utilise-t-il ?

  • Cookies internes : il s’agit de ceux qui sont envoyés au dispositif terminal de l’utilisateur à partir d’un dispositif ou domaine géré par le propre éditeur et à partir duquel est assuré le service sollicité par l’utilisateur.
  • Cookies de tiers : il s’agit de ceux qui sont envoyés au dispositif terminal de l’utilisateur à partir d’un dispositif ou domaine qui n’est pas géré par l’éditeur, mais par une autre entité qui traite les données obtenues à travers les cookies.
  • Cookies de session : il s’agit d’un type de cookies conçu pour demander des données et les stocker pendant que l’utilisateur accède à un site web.

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Plus d’informations: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr

  • Microsoft Internet Explorer (Options Internet > Confidentialité> Avancé)

Plus d’informations: http://windows.microsoft.com/fr-fr/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-9

  • Firefox (Options > Vie privée > Cookies)

Plus d’informations: https://support.mozilla.org/fr/kb/autoriser-bloquer-cookies-preferences-sites

  • Safari, iPad et iPhone (Préférences > Confidentialité)

Plus d’informations: https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac

  • Opera (Paramètres > Options > Avancé > Cookies)

Plus d’informations: https://help.opera.com/en/latest/security-and-privacy/

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COOKIE FOURNISSEUR EXPIRE OBJECTIF
_ga Google Analytics 2 ans Statistique
Enregistre un identifiant unique utilisé pour générer des données statistiques sur la manière dont le visiteur utilise le site Web
_gat Google Analytics 1 jour Statistique
Utilisé par Google Analytics pour limiter le taux de demandes
_gid Google Analytics 1 jour Statistique
Enregistre un identifiant unique utilisé pour générer des données statistiques sur la manière dont le visiteur utilise le site Web
_collect Google Analytics Session Statistique
Utilisé pour envoyer des données à Google Analytics sur le périphérique et le comportement du visiteur. Suit le visiteur à travers les appareils et les canaux de marketing
_vuid Vimeo 2 ans Statistique
Collecte des données sur les visites de l’utilisateur sur le site Web, telles que les pages lues
r/collect doubleclick.net Session Marketing
Ce cookie est utilisé pour envoyer des données à Google Analytics sur le périphérique et le comportement du visiteur. Il suit le visiteur à travers les appareils et les canaux de marketing

Fournisseurs de services tiers

Plus précisément, les fournisseurs de services tiers avec lesquels nous avons sous-traité des services nécessitant l’utilisation de cookies sont:

Nom du fournisseur But du cookie  Si vous souhaitez plus d’informations sur l’utilisation de cookies par ce tiers
Google Analytics (i) surveillez votre utilisation du site Web, (ii) rassemblez des rapports sur l’activité du site Web, (iii) fournissez d’autres services liés à l’activité du site Web et à l’utilisation d’Internet  http://www.google.com/analytics/
Vimeo Collectez des données sur les visites de l’utilisateur sur le site Web, telles que les pages visitées http://www.vimeo.com/cookie_policy

Si vous souhaitez plus d’informations sur l’utilisation des cookies, vous pouvez écrire à legal@fferrer.es

Politique de cookies (versió 2019)

Responsable du traitement :
Raison sociale : Frigorífics Ferrer, S.A.U.
Siège social : Calle Mas de Bigas, 2, Vic (08500) – Espagne
Courrier électronique : legal@fferrer.es
Téléphone : +34 938862500
CIF (code d’identification fiscale) : A.-08.555.344

Inscrite au registre du commerce et des sociétés de Barcelone, volume 39.820, feuillet 178, feuille numéro B-14.263, 34 e inscription.

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Politique de protection de la vie privée et des données à caractère personnel (versió 2019)

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Politique de protection de la vie privée et des données à caractère personnel (versió 2019)

Responsable du traitement :
Raison sociale : Frigorífics Ferrer, S.A.U.
Siège social : Calle Mas de Bigas, 2, Vic (08500) – Espagne
Courrier électronique : legal@fferrer.es
Téléphone : +34 938862500
CIF (code d’identification fiscale) : A.-08.555.344
Inscrite au registre du commerce et des sociétés de Barcelone, volume 39.820, feuillet 178, feuille numéro B-14.263, 34 e inscription.

Par la présente, Frigorífics Ferrer, S.A.U. informe les utilisateurs du site web que, conformément au règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (ci-après le « RGPD ») et à la Loi organique espagnole 3/2018 du 5 décembre 2018 relative à la protection des données à caractère personnel et à la garantie des droits numériques, les données à caractère personnel fournies seront introduites dans notre fichier appartenant à Frigorífics Ferrer, S.A.U., ayant son siège en Espagne, Calle Mas de Bigas, 2, 08500 Vic.

L’accès à notre site Web n’exige pas une inscription préalable de l’utilisateur. Cela dit, l’accès au site et la navigation impliquent que l’utilisateur accepte l’intégralité de la présente politique de protection de la vie privée et des données à caractère personnel ainsi que la politique de cookies.

I. Légitimation du traitement

La légitimation des traitements de données des utilisateurs repose sur le consentement de l’intéressé, sollicité dans ce cas précis.

Quant à la gestion de la fourniture de services, du paiement, de la facturation et des envois correspondants, elle est légitimée par la propre exécution du contrat.

Le traitement des données pour l’envoi de bulletins électroniques sur les services, événements et nouvelles liés à notre activité professionnelle repose sur l’intérêt légitime de l’entreprise pour effectuer lesdits traitements conformément à la législation en vigueur.

S’agissant de l’envoi de CV et des inscriptions aux offres d’emploi que nous pourrions publier, la légitimation de leur traitement repose sur le consentement de l’utilisateur communiquant ses données, qu’il peut retirer à tout moment, mais sa candidature pourrait alors ne pas être prise en compte lors de nos processus de recrutement. Cela dit, le retrait du consentement ne compromet pas la licéité des traitements effectués antérieurement.

De même, les données de l’utilisateur peuvent être utilisées à tout moment au titre des obligations légales de l’entreprise.

II. Finalité du traitement

Nous vous informons que seules les données nécessaires au bon déroulement de la relation entre les parties sont collectées, notamment aux fins suivantes :

−         Gérer la prestation de services et les démarches administratives propres à la relation commerciale existante.

−         Gérer l’utilisation de l’une des fonctionnalités mises à votre disposition dans cet espace web, y compris, à titre énonciatif et non limitatif, l’abonnement aux bulletins d’information et les consultations ou demandes de renseignements.

−         Gérer l’envoi de votre CV à travers le formulaire prévu à cet effet, ou en cas d’inscription aux différentes offres d’emploi du groupe.

L’utilisateur garantit l’authenticité des données fournies et est l’unique responsable des déclarations fausses ou inexactes. Les données à caractère personnel que vous nous fournissez sont toujours traitées conformément au RGPD.

Nous vous informons que l’entreprise est le destinataire final de ces données et celle qui décide de la finalité, du contenu et de l’utilisation du traitement des données à caractère personnel que les utilisateurs nous fournissent.

III. Communication de données.

Nous vous rappelons que nous n’effectuons aucune cession aux tiers, sauf en vertu d’obligations légales.

IV. Mesures de sécurité

Conformément à la réglementation en vigueur, l’entreprise garantit avoir adopté toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour maintenir le niveau de sécurité requis compte tenu de la nature des données à caractère personnel traitées.

L’entreprise affirme son engagement à l’égard de la protection des données à caractère personnel et de la vie privée des utilisateurs et adopte les mesures de sécurité techniques nécessaires pour éviter leur perte, leur manipulation, leur diffusion ou leur altération.

V. Durée de conservation des données

Nous vous informons que vos données seront supprimées lorsque vous retirerez votre consentement et qu’elles seront alors détruites, à moins qu’une norme n’exige leur conservation, auquel cas vos données seront bloquées jusqu’au terme du délai de conservation.

VI. Droits des utilisateurs

Pour finir, nous vous informons également que vous pouvez à tout moment exercer vos droits d’accès, de rectification, de suppression, de limitation, de portabilité et d’opposition à l’égard de vos données à caractère personnel, prévus par la réglementation en matière de protection des données, par écrit, en joignant une photocopie de votre pièce d’identité, au courrier électronique legal@fferrer.es

Vous pouvez notamment exercer les droits suivants :

−         Retirer les consentements donnés.

−         Que l’on vous confirme si l’entreprise traite des données à caractère personnel vous concernant ou non.

−         Accéder à vos données à caractère personnel.

−         Rectifier les données inexactes ou incomplètes.

−         Demander la suppression de vos données, notamment lorsque celles-ci ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

−         Exercer la limitation du traitement des données lorsqu’une des conditions prévues par la réglementation en matière de protection des données est remplie.

−         Dans certaines circonstances déterminées et pour des raisons tenant à leur situation particulière dans le traitement de leurs données, les intéressés peuvent s’opposer au traitement de celles-ci. L’entreprise cesse alors de traiter leurs données,             sous réserve de motifs légitimes impérieux ou de l’exercice ou la défense d’un droit en justice.

−         Droit d’obtenir une intervention humaine, d’exprimer son point de vue et de contester les décisions automatisées prises par l’entreprise, le cas échéant.

−         Demander la portabilité de vos données.

Ce site web peut contenir des liens vers des pages externes ; l’entreprise n’assume aucune responsabilité à l’égard des contenus ou tout autre aspect lié à ces pages ou sites web.

L’entreprise se réserve le droit de modifier la présente politique de protection de la vie privée, de sa propre initiative ou en raison d’un changement dans la législation, la doctrine ou la jurisprudence de l’Agencia Española de Protección de Datos (agence espagnole de protection des données). L’utilisation du site web après les changements vaut acceptation de ces derniers.

En cas de désaccord sur le traitement de vos données, vous pouvez présenter une réclamation auprès de l’Agencia Española de Protección de Datos, qui est l’autorité de contrôle en la matière, située Calle Jorge Juan nº 6, 28001 Madrid (Espagne).

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Responsable du traitement :
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Par la présente, Frigorífics Ferrer, S.A.U. informe les utilisateurs du site web que, conformément au règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (ci-après le « RGPD ») et à la Loi organique espagnole 3/2018 du 5 décembre 2018 relative à la protection des données à caractère personnel et à la garantie des droits numériques, les données à caractère personnel fournies seront introduites dans notre fichier appartenant à Frigorífics Ferrer, S.A.U., ayant son siège en Espagne, Calle Mas de Bigas, 2, 08500 Vic.

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I. Légitimation du traitement

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Quant à la gestion de la fourniture de services, du paiement, de la facturation et des envois correspondants, elle est légitimée par la propre exécution du contrat.

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S’agissant de l’envoi de CV et des inscriptions aux offres d’emploi que nous pourrions publier, la légitimation de leur traitement repose sur le consentement de l’utilisateur communiquant ses données, qu’il peut retirer à tout moment, mais sa candidature pourrait alors ne pas être prise en compte lors de nos processus de recrutement. Cela dit, le retrait du consentement ne compromet pas la licéité des traitements effectués antérieurement.

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II. Finalité du traitement

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−         Gérer l’utilisation de l’une des fonctionnalités mises à votre disposition dans cet espace web, y compris, à titre énonciatif et non limitatif, l’abonnement aux bulletins d’information et les consultations ou demandes de renseignements.

−         Gérer l’envoi de votre CV à travers le formulaire prévu à cet effet, ou en cas d’inscription aux différentes offres d’emploi du groupe.

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III. Communication de données.

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IV. Mesures de sécurité

Conformément à la réglementation en vigueur, l’entreprise garantit avoir adopté toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour maintenir le niveau de sécurité requis compte tenu de la nature des données à caractère personnel traitées.

L’entreprise affirme son engagement à l’égard de la protection des données à caractère personnel et de la vie privée des utilisateurs et adopte les mesures de sécurité techniques nécessaires pour éviter leur perte, leur manipulation, leur diffusion ou leur altération.

V. Durée de conservation des données

Nous vous informons que vos données seront supprimées lorsque vous retirerez votre consentement et qu’elles seront alors détruites, à moins qu’une norme n’exige leur conservation, auquel cas vos données seront bloquées jusqu’au terme du délai de conservation.

VI. Droits des utilisateurs

Pour finir, nous vous informons également que vous pouvez à tout moment exercer vos droits d’accès, de rectification, de suppression, de limitation, de portabilité et d’opposition à l’égard de vos données à caractère personnel, prévus par la réglementation en matière de protection des données, par écrit, en joignant une photocopie de votre pièce d’identité, au courrier électronique legal@fferrer.es

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−         Retirer les consentements donnés.

−         Que l’on vous confirme si l’entreprise traite des données à caractère personnel vous concernant ou non.

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−         Dans certaines circonstances déterminées et pour des raisons tenant à leur situation particulière dans le traitement de leurs données, les intéressés peuvent s’opposer au traitement de celles-ci. L’entreprise cesse alors de traiter leurs données,             sous réserve de motifs légitimes impérieux ou de l’exercice ou la défense d’un droit en justice.

−         Droit d’obtenir une intervention humaine, d’exprimer son point de vue et de contester les décisions automatisées prises par l’entreprise, le cas échéant.

−         Demander la portabilité de vos données.

Ce site web peut contenir des liens vers des pages externes ; l’entreprise n’assume aucune responsabilité à l’égard des contenus ou tout autre aspect lié à ces pages ou sites web.

L’entreprise se réserve le droit de modifier la présente politique de protection de la vie privée, de sa propre initiative ou en raison d’un changement dans la législation, la doctrine ou la jurisprudence de l’Agencia Española de Protección de Datos (agence espagnole de protection des données). L’utilisation du site web après les changements vaut acceptation de ces derniers.

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